Služba je nabízena 1x měsíčně externím dodavatelem. S nabídkou služby obchází všechny pacienty ošetřující personál. Službu můžou objednat i osoby blízké, které jsou v předstihu informováni e-mailem.
Pacienty navštěvuje 1x týdně zástupce stravovací firmy nemocnice s nabídkou občerstvení.