Pečovat o stárnoucí rodiče nebo partnera může být náročné nejen fyzicky a emočně, ale i administrativně. Jak zajistit odpovídající péči? Na jaké sociální dávky má senior nárok? Co dělat, když jeho stav vyžaduje odbornou pomoc, ale on ji odmítá? Právě na tyto otázky odpovídá nová služba sociálního poradenství, kterou jsme v Nemocnici sv. Alžběty spustili pro pacienty a jejich blízké.

„Řada rodin se ocitá v situaci, kdy nevědí, kam se obrátit. Možností je mnoho – od domácí péče přes různé typy zařízení až po specializovanou léčbu. Naším cílem je pomoci jim najít nejvhodnější řešení,“ říká sociální pracovnice nemocnice Monika Červená.

Sociální pracovnice při osobní konzultaci analyzují konkrétní situaci, proberou možnosti sociálních dávek a pomohou s administrativou. Pokud je to nutné, mohou doporučit další odborná vyšetření, například v geriatrické ambulanci nemocnice. Sociální pracovnice rovněž pomáhají s výběrem mezi státními i soukromými zařízeními a podrobně vysvětlují postup žádosti.

Co vám poradíme?

• Osobní konzultace – společně rozebereme vaši situaci, vyslechneme vaše potřeby a navrhneme nejlepší postup.
• Přehled sociálních dávek a možností péče – pomůžeme vám zorientovat se v systému a získat nároky, na které máte právo.
• Doporučení vhodné péče a zařízení – poradíme, zda je lepší domácí péče, ambulantní služby nebo specializované zařízení.
• Pomoc se sepsáním žádostí – asistujeme při vyplňování a podání dokumentů.
• Psychologická podpora pro rodinné příslušníky – pomáháme zvládnout náročnou situaci po emoční i praktické stránce.
• Možnost následné geriatrické péče nebo hospitalizace – pokud bude potřeba, nasměrujeme vás na vhodné odborníky.

Pro koho je služba určena?

Poradenství mohou využít senioři nad 60 let i jejich blízcí, kteří hledají řešení pro dlouhodobou péči nebo akutní krizové situace. Služba zahrnuje také psychologickou podporu pro rodiny, které se s novou situací těžko vyrovnávají.

Poradenství poskytujeme výhradně osobně, telefonická konzultace bohužel není z kapacitních důvodů možná. Objednání je možné přímo u sociálních pracovnic nemocnice, nikoliv přes recepci. Kontaktní údaje, ceník a veškeré další informace najdete v sekci Sociální poradenství.

Nejste na to sami, pomůžeme vám s hledáním toho nejlepšího řešení pro vašeho blízkého.